○ 실명인증 안될 시 아래에 해당되는 경우가 아닌지 체크바랍니다.
1. NICE평가정보에 고객님의 정보가 없을 경우 실명인증 안됩니다.
ⓐ카드발급, 은행거래와 같은 금융이력이 없을 경우
ⓑNICE평가정보에 고객님의 정보가 잘못등록되어 있는경우
: 개명을하거나, 금융기관 등에서 실명정보를 오기입할 경우 실명확인이 안될 수 있음.
ⓒ명의도용차단 서비스를 이용 중인 경우
: 명의도용차단 서비스를 이용 중이며, 실명확인 설정 상태가 "차단"중 일 경우
[참고]
나이스평가정보 온라인 실명등록 신청
FAX 및 이메일을 통한 주민등록증 사본 발송
FAX : 02-2122-5040
이메일 : callcenter@nice.co.kr
2. 주소창이 https:// 로 시작되는 주소창이면 실명인증이 안됩니다.
: http:// 으로 되어있다면, http://로 수정바랍니다.
3. 정보입력 시 띄어쓰기가 되어 있다면 실명인증이 안됩니다.
위 사항을 체크해보시고,
이후에도 문제가 해결되지 않았다면
고객센터로 문의바랍니다.
[우리샵 고객센터 02-6925-7420]
○ 독립도메인으로 연결이 되려면 도메인에 네임서버 변경을 하셔야합니다.
잘 모르시는 경우 1:1게시판 또는 고객센터로 연락주셔서,
도메인등록기관 아이디, 비밀번호를 알려주시고
신청해주시기 바랍니다.
<; 네임서버 변경 시 아래와 같이 세팅해주세요>;
1차네임서버 : ns1.woorishop.com
(IP : 211.251.239.197)
2차네임서버 : ns2.woorishop.com
(IP : 211.251.239.197)
네임서버변경을 하셨다면, 독립도메인세팅은
1:1게시판 또는 고객센터로 연락주시면
신청이 완료 됩니다.
신청완료 후 도메인기관에 따라 3~48시간까지 소요될 수 있습니다.